রেফারেন্স

123av-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে…

এসএসএল এনক্রিপশন সব লেনদেনেমোবাইল ওয়ালেট ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাচাইকৃতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
123av 123av-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে ২৪/৭ আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন। যেকোনো ডেটা…

লাইভ সহায়তা 123av অ্যাপে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে অ্যাপ খুলুন, প্রোফাইলে যান এবং 'ডেটা সেটিংস' ট্যাপ করুন। এখানে আপনি আপনার…
ডেটা অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা দেখান' বলুন। আমরা ৭…
ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

123av-এ সব পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। খেলার সময় আপনার সেশন পরীক্ষা করা হয় এবং সন্দেহজনক…

এসএসএল এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং জমা-উত্তোলন ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।

পাসওয়ার্ড নীতি

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যায়, আমাদের মাধ্যমে নয়।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার খেলার সেশন রিয়েল-টাইমে পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক লগইন, একসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস বা দ্রুত উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব খেলার রেকর্ড, লেনদেন এবং ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২ বছর পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ সাপোর্টে 'আমার ডেটা চাই' বলুন এবং আমরা একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাব।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই, তবে আইনি রেকর্ড হিসাবে কিছু রাখা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ সাপোর্টে জানান।

না, আমরা কখনও আপনার খেলার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার স্লট খেলা, স্পোর্টস বেট এবং লাইভ ক্যাসিনো রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে।

bKash এবং Nagad লেনদেন সরাসরি তাদের সার্ভারে যায়, 123av-এ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি জমা এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং লেনদেন আইডি আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে।

হ্যাঁ, কিন্তু একসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে সিস্টেম জানাবে। এটি নিরাপত্তার জন্য। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু এক সময়ে এক জায়গা থেকে খেলা ভালো।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য ২ বছরে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি চাহিদা পূরণের জন্য কিছু রেকর্ড আরও বেশি দিন থাকতে পারে।

লাইভ সাপোর্টে 'আমার ডেটা মুছে দিন' বলুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই। কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং আর খেলতে পারবেন না।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সক্রিয় রাখতে, খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা বিক্রয়ের জন্য নয়।

লাইভ চ্যাটে তৎক্ষণাৎ বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ লক করব। অস্বাভাবিক উত্তোলন বন্ধ করব এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব। আপনার লেনদেন রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি।